@MASTERSTHESIS{ 2012:1317017764,
 	title = {Proposta de implementação de melhorias no processo de execução das obras de distribuição de energia elétrica : aplicado a uma empresa prestadora de serviços},
 	year = {2012},
 	url = "http://10.0.217.128:8080/jspui/handle/tede/346",
 	abstract = "A necessidade do suprimento de energia elétrica é crescente no Brasil e no mundo, com isso, obras em redes de distribuição de energia são necessárias. Para a execução destas obras, ocorrem várias intervenções no processo produtivo e construtivo das redes, o que torna a qualidade uma premissa para o atendimento das especificações técnicas de construção e prazos regulatórios. A grande maioria das empresas distribuidoras de energia elétrica no Brasil, realizam contratos globais de obras para construir as redes através de empreiteiras. A concessionária de energia elétrica, responsável pela região de Passo Fundo, RS, está inclusa neste contexto, o que justifica esta pesquisa, que tem como objetivo propor a redução de retrabalhos na execução das obras em redes de distribuição de energia elétrica. Dados referentes ao processo de planejamento, as formas de execução, o gerenciamento do processo das obras em redes de distribuição foram coletados na empresa terceirizada prestadora de serviços, junto à concessionária de energia local, por meio de pesquisa documental, reuniões, visitas, observações diretas e registros fotográficos. Obteve-se como resultados da pesquisa a caracterização do processo de planejamento e execução, o diagnóstico do atual sistema de gerenciamento das retrabalhos na construção de redes. Foram avaliadas práticas de gerenciamento pela empresa contratada e foi elaborada uma proposta pela qual foi possível apresentar ações de melhorias para o gerenciamento do processo na construção de redes de distribuição de energia elétrica, bem como a implantação destas ações no processo de execução de obras. Após a apresentação das propostas e adoção de ações observou-se a redução do índice de retrabalho, pós-implementações e houve a inversão na tendência de aumento dos defeitos nas execuções de obras de melhorias em redes executadas pela empresa em estudo. Conclui-se que a proposta para melhoria no gerenciamento na construção de redes de energia elétrica torna mais assertivo o processo operacional de execução de obras em redes de distribuição e as ações tiveram o foco direcionado de forma correta junto às causas para tratamento dos efeitos",
 	publisher = {Universidade de Passo Fundo},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Engenharia},
 	note = {Engenharias}
}