@MASTERSTHESIS{ 2023:983928619, title = {Governança cooperativa: o papel da gestão de pessoas nas esferas decisórias em cooperativas de crédito}, year = {2023}, url = "http://tede.upf.br:8080/jspui/handle/tede/2987", abstract = "O tema central deste estudo é estabelecer a relação entre Governança Cooperativa (GCoop) e a Gestão de Pessoas (GP), pois a GP é estratégica na relação com as esferas decisórias em organizações cooperativas. A literatura mostra que em diversos segmentos organizacionais, a área de GP tem um papel fundamental para o desdobramento das estratégias dos negócios, bem como o desdobramento dos norteadores estratégicos, através do desenvolvimento das pessoas dentro do mundo corporativo. E esse desenvolvimento pode acontecer por meio da aplicação das políticas e práticas de GP, que tem como objetivo, além de apoiar a gestão executiva, também apoiar a esfera da governança, nesse caso, a governança cooperativa, que se assemelha à governança corporativa. Porém, aqui reúne seus diferenciais, pois leva em conta os elementos de uma organização cooperativa, que é uma sociedade de pessoas com um interesse em comum. Nesse mesmo sentido, direcionou-se esse estudo para as cooperativas de crédito, as quais se encontram em um ambiente financeiro nacional, onde as mesmas estão submetidas às leis que estabelecem política de governança, que torna necessário a instituição de agentes de governança. Diante disso, este estudo propõe-se a compreender a importância da inserção da gestão de pessoas junto às esferas decisórias da governança cooperativa, no contexto de cooperativas de crédito. Dentro dessa proposta delineou-se como objetivos específicos: a) verificar como a gestão de pessoas se relaciona com a alta governança cooperativa e de gestão na Cooperativa de Crédito em estudo; b) identificar os principais desafios e avanços na interface entre a gestão de pessoas e a governança cooperativa no caso em estudo; c) identificar se a relação entre gestão de pessoas e a governança cooperativa contribui para a qualificação da tomada de decisão a assuntos relacionados à estratégia de pessoas. Metodologicamente, este estudo se caracteriza como sendo uma pesquisa social aplicada, de abordagem realista, sendo desenvolvida em nível descritivo, em cunho metodológico qualitativo, e o procedimento técnico do estudo consiste em um estudo de caso. Este estudo foi efetivado em organizações cooperativas do segmento crédito e os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, grupo focal e observação ¿in loco¿. As informações foram organizadas em tabelas e quadros, sendo posteriormente analisadas descritivamente, sendo realizadas em associações de grupos. Em seguida, os dados foram organizados com o apoio de tabelas dinâmicas, posteriormente ponderados e triangulados por meio de análise de conteúdo. Os resultados apontam o papel e a importância da área de gestão de pessoas, apoiando a esfera de governança dentro das cooperativas, tendo como elemento de apoio às políticas e práticas de gestão de pessoas, associadas às políticas e práticas de governança cooperativa, onde pode exercer um papel de influência e engajamento para apoiar efetivamente nas tomadas de decisão. Conclui-se que é de fundamental importância a relação de gestão de pessoas junto a todos os agentes da governança, pois quanto mais próximos e mais alinhados estiverem GP e GCoop, maiores e mais efetivas serão as contribuições junto à alta liderança, obtendo assim melhores resultados que podem refletir nas estratégias organizacionais das cooperativas, tendo reflexos nas ações de engajamento dos colaboradores junto aos associados e comunidades.", publisher = {Universidade de Passo Fundo}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Escola de Ciências Agrárias, Inovação e Negócios - ESAN} }