@MASTERSTHESIS{ 2020:1632369590, title = {Engenharia de resiliência (ER) em uma indústria de plásticos, aplicação do método de avaliação de sistemas de gestão de segurança e saúde no trabalho (MASST)}, year = {2020}, url = "http://tede.upf.br:8080/jspui/handle/tede/2779", abstract = "A engenharia de resiliência permite que sistemas de gestão de segurança e saúde no trabalho sejam avaliados através de ferramentas adequadas, diretrizes, métodos e procedimentos, superando desafios impostos pelas novas tecnologias e adversidades. Neste contexto, o objetivo desta dissertação foi aplicar o novo Método de Avaliação de Sistemas de Gestão (MASST), como estudo de caso em uma indústria de médio porte do ramo de plásticos, com ênfase nos aspectos da engenharia de resiliência (ER). O MASST foi desenvolvido de forma abrangente, utilizando conceitos como o ciclo PDCA, normas de segurança e saúde como a ISO 45.001 e elementos de sistemas de gestão, com a adoção do enfoque da engenharia de resiliência (ER). A aplicação do MASST explorou como fontes de evidências a análise da documentação, entrevistas e observação direta. Os princípios da ER utilizados no novo MASST foram: aprendizado, capacidade de resposta, monitoramento e antecipação, os quais dos 140 requisitos 73 estavam alinhados com a ER. Posterior a aplicação do MASST foram desenvolvidos relatórios com os pontos fortes e as oportunidades de melhorias, ainda com desenvolvimento de plano de ação, com resultados satisfatórios em relação aos objetivos do estudo, conforme identificado nas causas sistêmicas da falta de segurança e das prioridades de ações. Dentre as limitações de aplicação do estudo de caso, destaca-se que foi realizada durante a pandemia do novo coronavírus (COVID-19). Salienta-se a necessidade de comunicação e treinamentos prévios antes de aplicação do MASST, os examinadores devem ter conhecimento dos conceitos e princípios de ER, e ainda ter conhecimento sólido em ergonomia.", publisher = {Universidade de Passo Fundo}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Escola de Ciências Agrárias, Inovação e Negócios - ESAN} }