@MASTERSTHESIS{ 2017:547095030, title = {Transferência de conhecimentos de trabalhadores em fase de aposentadoria em uma instituição de ensino superior}, year = {2017}, url = "http://tede.upf.br:8080/jspui/handle/tede/1792", abstract = "O tema central desta dissertação é o processo de transferência de conhecimentos entre trabalhadores no contexto da aposentadoria. Tal temática vem sendo abordada por diferentes áreas de estudo, porém com pouca ênfase nas ciências administrativas. Aponta-se assim a relevância de estudos que abordem o referido tema e que contemplem sua complexidade e subjetividade. Ainda, há escassez de estudos voltados especificamente o tema apontado em instituições de ensino superior (IESs). Este estudo visa responder a seguinte questão de pesquisa: como a transferência de conhecimentos de trabalhadores em fase de aposentadoria contribui em uma Instituição de Ensino Superior (IES)? O objetivo geral foi compreender a importância e a contribuição da transferência de conhecimentos de trabalhadores em fase de aposentadoria em uma IES. Os objetivos específicos foram: a) identificar os possíveis espaços para a transferência de conhecimentos (tácitos e explícitos) entre trabalhadores em uma IES; b) descrever como ocorre a transferência de conhecimentos (tácitos e explícitos) dos trabalhadores em fase de aposentadoria para os demais trabalhadores em uma IES; c) identificar os fatores que facilitam e incentivam a transferência de conhecimentos (tácitos e explícitos) para os trabalhadores em fase de aposentadoria em uma IES; e d) identificar a percepção dos gestores e trabalhadores jovens em uma IES em relação à transferência de conhecimentos por parte dos trabalhadores em fase de aposentadoria. Esta pesquisa configura-se num estudo de caso, de caráter exploratório e qualitativo, realizado em uma IES, do qual participaram quatorze trabalhadores em fase de aposentadoria, oito gestores e quatorze trabalhadores jovens. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, observação não participante e grupo focal, os quais foram organizados com o apoio do software NVivo®11, triangulados e analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados enfatizam a importância da socialização e da confiança no processo de transferência de conhecimentos. Conclui-se que a transferência de conhecimentos contribui para os trabalhadores para aproximar as relações de trabalho, adquirir maior grau de autonomia e reconhecimento, perceber oportunidades de crescimento profissional e pessoal, bem como também contribui para a IES, uma vez que por meio dela o histórico institucional é reconhecido e valorizado, possibilitando aprimorar processos, diminuir custos organizacionais, e otimizar o clima organizacional. Os resultados indicam contribuições para o avanço do conhecimento no que diz respeito à relação da transferência de conhecimento com o contexto da aposentadoria a partir de uma visão interpretativista, visto que são poucos os estudos nacionais e internacionais que abordam tal temática.", publisher = {Universidade de Passo Fundo}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis – FEAC} }