@MASTERSTHESIS{ 2018:126427952, title = {Análise das práticas de gestão da diversidade: estudo de caso em uma empresa de beneficiamento de couro localizada no norte gaúcho}, year = {2018}, url = "http://tede.upf.br/jspui/handle/tede/1660", abstract = "A questão da diversidade ganhou ênfase nos estudos organizacionais, resultado do seu constante aumento no ambiente de trabalho e dos possíveis impactos no desempenho geral das organizações. Em uma perspectiva positiva, passou a ser considerada uma prática a ser gerida no contexto organizacional com o intuito de potencializar seus benefícios. Em contrapartida quando não gerida de modo adequado pode gerar conflitos interpessoais, resultando prejuízos para os trabalhadores e organização. Para que se torne aspecto positivo ao desenvolvimento dos trabalhadores e das organizações é necessário a implementação da gestão da diversidade, que constitui um modelo de gestão que se baseia na aceitação e valorização das diferenças e tem como principal objetivo a inclusão dos grupos diversos. Entretanto, apesar de as organizações explicitarem por meio de seus discursos o combate à discriminação e ao preconceito, continua sendo latente a ausência de ações que contribuam com a inclusão dos grupos diversos. A questão não é somente aceitar a diversidade, mas criar um ambiente de inclusão e valorização das diferenças. Nesse sentido, a questão de pesquisa que norteou este estudo foi: Há ocorrência de práticas de gestão da diversidade na empresa de beneficiamento de couro localizada na região norte do RS? A partir dessa problemática, esta dissertação teve como objetivo principal analisar a ocorrência de práticas de gestão da diversidade em uma organização de grande porte que atua no ramo de beneficiamento de couro localizada na região norte do Rio Grande do Sul. Buscando atingir o objetivo delineado, realizou-se uma pesquisa qualitativa, de natureza exploratória e descritiva, por meio de um estudo de caso em uma empresa de grande porte localizada no norte do Rio Grande do Sul. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram: observação não-participante, entrevista semiestruturada e grupo focal. Posteriormente, os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados encontrados revelaram que, na organização, não há práticas de gestão da diversidade. Entretanto, os gestores assumem que não possuem implementação de programas em prol da diversidade e os trabalhadores concordam com a inexistência dessas práticas. Destaca-se, contudo, que o ambiente de trabalho não é caracterizado por conflitos, pois as práticas tradicionais de gestão da organização estão alicerçadas no respeito à diversidade e no repúdio à discriminação.", publisher = {Universidade de Passo Fundo}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis – FEAC} }